住客点评>>
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好评设施比较旧,但卫生还可以,离北京站很近,交通方便!
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好评位置距离北京站很近,服务很好,就时间点比较老旧了
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好评酒店看上去很好位置好
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好评很干净,服务态度好,离北京站很还,出行特别方便
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好评非常好!位置好 比汉庭之类的快捷酒店便宜居然
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京金谷琪珑大酒店(原北京天堂阳光大酒店)交通指南
酒店位于北京站东街,邻近海关总署、交通部等,出行交通十分便利。
- 距离天安门广场约3公里;乘坐出租车约10分钟;
- 距离王府井约2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 至北京站步行5-10分钟;
- 距离北京首都机场约30公里,乘坐出租车约40分钟。
- 距地铁站(北京站、建国门)步行3-5分钟;